Here you can find all the texts related to the Imprint, Terms & Conditions, Privacy Policy, Cookie Policy etc.

In accordance with national legal requirements, it complies with the obligation to inform all users and interested parties that the responsibility and ownership of the web domain, as well as the associated social networks and the “website” belongs to Montessori Family Center GmbH, with address atFürstenwall 228, 40215 Düsseldorf and whose contact email is [email protected].

Responsible for personal data:
Montessori Family Center GMBH, with address at Fürstenwall 228, 40215 Düsseldorf, hereinafter “Montessori Family Center”, and whose contact email is [email protected] for customer service.

Data requested on the website and purpose of the treatment.

• Name, surname and email in the contact forms: to make any direct contact with Montessori Family Center, whether to raise questions, comments, suggestions, request a service or product, or any other information. Failure to provide the minimum necessary personal data will make it impossible for Montessori Family Center to respond to the request.

• Name, surname, address, telephone number and email: this information will be requested at the time of payment for the service, in order to process everything related to the client.
If the user is under 16 years of age, he/she must have the authorization of his/her parents or legal guardians to deliver her personal data. Montessori Family Center has no way to effectively verify the age of the users, so it is exempt from any responsibility, if the user does not comply with what is indicated here.

Montessori Family Center will at all times ensure that the use given to the website, the contents, and the processing of the user’s personal data are carried out in the most correct way. For this, the user can always exercise their rights of access, rectification, cancellation, portability, forgetfulness or opposition, all in faithful compliance with the guidelines of the laws that govern the matter, writing to [email protected]

Links to third parties that can be found on the website have privacy policies outside Montessori Family Center. Access to these sites should be the responsibility of the user, being the responsibility of her to know them and her decision to accept them or not.


The website has 3 types of forms:

General contact: the user, client or participant will be able to find forms that will facilitate communication with Montessori Family Center, to raise questions, comments, request a quote, reserve any of the services offered on the website or demand any rights that they may have. Failure to provide the minimum necessary personal data will make it impossible for Montessori Family Center to respond to the request. This treatment will be considered legitimate because it is part of a pre-contractual diligence. The website and email server of Montessori Family Center will be in charge of the treatment.

Checkout form: users, buyers or participants will be asked for their express and voluntary consent to deliver to Montessori Family Center, the minimum data necessary to send advertising and commercial information related to the services and / or products offered by Montessori Family Center, so that Add to an automated email marketing file managed by the person in charge of the treatment indicated below. The processing of the personal data found in this section has been done with the consent of the owner of the data.

To process the request for the Service/Consultancy: users, clients or participants will be asked for their data so that Montessori Family Center can process the services requested by the client. Legitimate processing of personal data due to the contractual relationship that exists with the client or participant. The data will be stored on the website’s server.


Montessori Family Center needs the support of third parties to adequately offer its services and products, with which it enters into the due confidentiality agreements and verifies compliance with the regulations on the protection of personal data.

The data provided to these third parties may not be used for other purposes not authorized by the owner of the data.

In compliance with the principles of information and transparency, it is made known that these third parties are:

• Facebook Pixel: analysis tool for advertising, used to know the actions of the owners of the data on this website. This service is provided by Facebook, Inc., which is located at 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, United States of America. In case of being outside the United States of America or Canada, the data control entity responsible for the information is Facebook Ireland Ltd., which is located at 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland. It is certified to the European Union and US Privacy Shield framework and to the Swiss and US Privacy Shield framework, as evidenced at https: //www.privacyshield. gov / participant? id = a2zt0000000GnywAAC & status = Active. For more information about the privacy policy, go to
• Google Analytics: Web analysis service, to view the statistics of the use of the website. This service is run by the company Google LLC, located in Mountain View, California, United States of America, has a subscription to the Shield of the privacy between the EU-US. which can be consulted at If you want more information about its privacy policy, you can consult:
• Zoom: tool used for videoconferences. This service is provided by the company Zoom Video Communications, Inc., located in San Jose, California, United States of America, has a subscription to the Privacy Shield between the EU-US. which can be consulted at If you wish to obtain more information about its privacy policy, you can consult:
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A .: company used to manage debit and credit card payments on the website. Located at 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. For more information you can visit
• Stripe Inc: used to manage debit and credit card payments on the website. This company is located in the United States, has a security agreement called Privacy Shield, in accordance with the requirements of the European Data Protection Committee that can be consulted here Activate. For more information at

In essential cases, Montessori Family Center may use applications or tools that have not been included or named in this list, the above being a better option that helps to carry out a certain task; If this happens, Montessori Family Center will notify its users, clients or participants of this situation, as the case may be.

In the case of personal data provided for billing and purchase of products or services, they will be kept for the legally applicable time.

Preliminary considerations
User will be understood as any person who browses the website from now on, through the website.

The administrator will be understood as the owner of the website, who is Montessroi Family Center GMBH with address at Fürstenwall 228, 40215 Düsseldorf, hereinafter “Montessroi Family Center “, and whose contact email is [email protected]

The cookies used in the user’s browser have been installed with the user’s authorisation. If at any time you wish to revoke this authorization, you can do so without hindrance. For this you can view the section Deactivation or elimination of cookies, which is described in these policies.

The Editor is completely free to make the changes that it deems pertinent to the website. For this, you can add sections, functionalities or any element that may generate the use of new cookies, so the user is advised to verify this cookie policy each time he accesses the website, so that he can stay updated for any changes. that may have occurred since the last visit made.

Definition and function of cookies
Cookies are information that is stored in the browser of the user of a website to be able to consult the previous activity that he has had, as well as to remember certain data for a next visit. They can also be called web beacons, pixels, bugs, trackers, but for the purposes of these policies, they will only be understood as cookies.

They usually store technical data, usage statistics, personalization of profiles, links to social networks, administration of personal preferences, among other functions, in order to be able to adapt the website to the needs and configurations of the user, thus improving the experience. of browsing, not accepting them could hinder the service that the website wishes to offer.

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The information stored refers to the browser (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), and not the user, to verify this you can enter the same web domain and verify in two different browsers that you can configure different preferences in each one.

Types of cookies according to the entity that manages them

Cookies can be:

1. Own: when they are managed by the website editor himself. They are sent to the user’s terminal equipment from a computer or domain managed by the publisher itself and from which the service requested by the user is provided.
2. From third parties: when they are managed by a natural or legal person other than the publisher.

This website uses its own and third-party cookies.

Types of cookies according to their purpose

Depending on the function they fulfill, cookies can be:

1. Techniques: They allow the operational management of the website, so that the user can navigate without problem in it. They can help control traffic and data communication, identify the session, access restricted access parts, remember the elements that make up an order, carry out the process of purchasing a product or service, manage payment, control fraud, make the request for registration or participation in an event, use security elements while browsing, store content for the broadcast of videos or sound, enable dynamic content (for example, animation of loading a text or image) or share content through of social networks, among many other functions that it can have.

2. On preferences or personalization: these are those that allow the user to remember information so that the user can navigate the website with certain personalized characteristics, such as, for example, the language, the number of results to show when the user performs a search, the appearance or website content depending on the user’s browser type, background colors used, profile image, among others.

3. Analysis or measurement: they allow the monitoring and analysis of the behavior of users on the website and on others that are owned by the cookie manager, for example, the time they take on a certain page, the hours and days of increased traffic.

4. On behavioral advertising: are those that store information on the behavior of users obtained through the continuous observation of their browsing habits, which allows the development of a specific profile to display advertising based on this. The intention is to show relevant and attractive ads for the user.

5. Advertising: Are those that allow the management, in the most efficient way possible, of the advertising spaces that the website has, based on criteria such as the edited content or the frequency in which the ads are displayed.

This website uses technical, personalization, analysis, advertising and behavioral advertising cookies.

Some cookies can be multipurpose, that is, they fulfill 2 or more functions.

Types of cookies according to their duration:

Depending on the period of time that they remain activated in the terminal equipment, cookies can be:

to. Session: They are a type of cookies designed to collect and store data while the user accesses a web page. They are usually used to store information that is only interested in keeping for the provision of the service requested by the user on a single occasion and disappear at the end of the session, for example, a list of chosen products, a specific selection of photographs, etc.

b. Persistent: They are a type of cookies in which the data is still stored in the terminal and can be accessed and processed during a period defined by the person responsible for the cookie, which can range from a few minutes to several years.

Consequences of disabling cookies

As an example, the possible effects of not authorizing the use of cookies may be the following:
• The products chosen in the store will not be loaded, so a shopping cart will not be created, preventing the possibility of finalizing the purchase of the desired products.
• You will not be able to access the client area, personal area, or any that requires confirmation
• The data necessary to analyze the website cannot be collected, preventing the editor from knowing how to improve
• You will not be able to share the content of the website on social networks such as Facebook, Twitter, Instagram, among others.
• You will not be able to comment on the blog
• You will not be able to use any social network, since they all use cookies to be able to offer their service.
• It will not be possible to show third-party advertising, reducing the income for those who use this modality.
• In certain web domain sites, your browsing may be considered spam because it cannot be identified.
• Several. This list is merely illustrative, not limiting.

If the user has deleted the cookies, and wishes to navigate this website again, they must once again accept the cookies.

Cookies used on this website

This website uses the following cookies: technical, personalization, analysis, behavioral advertising. The cookies used by this website are detailed below, however, due to the technical impossibility that this can generate, the cookies used by third parties cannot be shown exactly, but the best effort has been made so that the user has all the necessary information.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Montessori Family Center GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Eintrittsbedingungen

1.1 Die vorliegenden AGB gelten für alle Besucher des Montessori Family Center GmbH, Fürstenwall 228, 40215 Düsseldorf. Mit dem Kauf einer Eintrittskarte erkennen die Besucher diese AGB an.

1.2 Eintrittskarten sind spezifisch für die gebuchten Zeiten und können ausschließlich über die Website des Centers erworben werden. Umtausch oder Rückgabe sind ausgeschlossen.

1.3 Tickets für ” Work cycle and free play” können bis zu 3 Tage vor der Veranstaltung storniert werden. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden werden 75 % zurückerstattet – eine Verwaltungsgebühr von 25 % wird abgezogen.

Änderung von Datum und Uhrzeit: Änderungen des Datums und der Uhrzeit von “Work cycle and free play”-Tickets sind mit einer Ankündigung von mindestens zwei Stunden vor Beginn des gebuchten Blocks zulässig. Dies gibt anderen die Möglichkeit, den Raum bei Bedarf zu nutzen.

No-Show-Politik: Erfolgt keine Benachrichtigung über die Stornierung, wird keine Erstattung oder Änderung gewährt. Unter außergewöhnlichen Umständen können Ausnahmen gelten.

§ 2 Kurse, Workshops und Veranstaltungen

2.1 Kurse, Workshops und Veranstaltungen sind nicht im Eintrittspreis enthalten und müssen separat gebucht werden.

2.2 Stornierungen sind bis mindestens 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung oder mit einem ärztlichen Attest möglich, wobei 75% des Betrags erstattet werden. Die Termine sind bindend und können nicht verschoben werden.

§ 3 Kursanmeldungen und -stornierungen

3.1 Verbindliche Anmeldung: Die Anmeldung zu Kinderkursen, Workshops und Veranstaltungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten erfolgt ausschließlich über das dafür vorgesehene Anmeldeformular auf unserer Website. Die Kursgebühr muss umgehend über die Website bezahlt werden, um die Buchung abzuschließen. Erst nach erfolgter Zahlung ist die Teilnahme am Kurs verbindlich reserviert. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung alle erforderlichen Daten korrekt anzugeben. Durch die Anmeldung bestätigt der Erziehungsberechtigte, dass das Kind am entsprechenden Kurs bzw. an der Veranstaltung teilnimmt, und verpflichtet sich zur rechtzeitigen Bezahlung der fälligen Gebühren.

3.2 Durchführung der gebuchten Kurse, Workshops und Veranstaltungen: Sollte die Mindestteilnehmerzahl (mind. 6 Teilnehmer) für einen gebuchten Kurs nicht erreicht werden, behält sich das Montessori Family Center das Recht vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall wird dem Kunden eine vollständige Rückerstattung des bezahlten Betrags angeboten oder es wird ihm die Möglichkeit eingeräumt, an einer zukünftigen Veranstaltung teilzunehmen.

3.3 Stornierung einer Kursbuchung: Eine Stornierung der Anmeldung zu einem gebuchten Kurs ist nur im Krankheitsfall des Teilnehmers und unter Vorlage eines ärztlichen Attests schriftlich möglich. In Ausnahmefällen und nach persönlicher Rücksprache kann eine Rückerstattung der Kursgebühr erfolgen. Im Falle einer Stornierung eines laufenden Kinderkurses durch den Teilnehmer bleibt der volle Kursbeitrag dennoch fällig. Bei persönlicher Abwesenheit des angemeldeten Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Es steht den Teilnehmern frei, eigenständig einen Ersatzteilnehmer für den gebuchten Kurs zu finden, sofern dies rechtzeitig dem Kursveranstalter mitgeteilt wird.

§ 4 Haftung

4.1 Das Montessori Family Center übernimmt keine Haftung für beschädigte, verlorene oder gestohlene Gegenstände.

4.2 Wir bieten KEIN Drop-Off-Programm an. Die Aufsichts- und Sorgfaltspflicht liegt bei den Eltern oder den begleitenden Erwachsenen.

4.3 Alle Empfehlungen, die von den Fachkräften des Montessori Family Center während der zweistündigen Spielzeiten, Workshops, Kurse und Veranstaltungen gegeben werden, sind lediglich Anregungen und Vorschläge. Die Umsetzung liegt im Ermessen der Besucher. Das Montessori Family Center steht den Besuchern nur beratend, begleitend und unterstützend zur Verfügung.

4.4 Das Montessori Family Center haftet für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung ist auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 5 Nutzungsregeln

5.1 Essen & Trinken: Das Essen und der Verzehr von offenen Getränken (Flaschen gelten nicht als offene Getränke) sind nur im Küchenbereich gestattet. Eltern und Betreuer tragen die Verantwortung dafür, dass sie heiße Getränke sicher aufbewahren und nicht in die Hände von Kindern gelangen lassen. Es muss stets darauf geachtet werden, dass kein Kind Zugang zu heißen Getränken hat. Heiße Getränke für Erwachsene dürfen ausschließlich in der Küche konsumiert werden. Offene Getränke dürfen zu keiner Zeit auf dem Boden abgestellt werden.

5.2 Mitgebrachte Spielzeuge sind im Eingangsbereich zu lagern.

5.3 Im Montessori Family Center dürfen auf keinen Fall Schuhe getragen werden. Kinder und Erwachsene sollten Socken oder Hausschuhe tragen.

5.4 Sorgfältiger Umgang mit Gegenständen: Die Eltern sind verantwortlich dafür, dass ihre Kinder alle Gegenstände und Spielzeuge sorgfältig behandeln und entsprechend anleiten. Sollte es zu einer Fahrlässigkeit seitens des Kindes kommen, die zu einer Beschädigung eines Gegenstandes führt, behält sich das Montessori Family Center das Recht vor, den entstandenen Schaden in Rechnung zu stellen. Es ist wichtig, dass Eltern ihren Kindern den respektvollen Umgang mit Materialien vermitteln und sie dazu ermutigen, Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen.

§ 6 Belegung und Sicherheit

6.1 Die Nutzung des Spielraums ist auf eine Belegung beschränkt, die im Rahmen der Brandschutzbestimmungen als sicher und angemessen betrachtet wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Kinder und Betreuer im Spielraum zu jedem Zeitpunkt zu begrenzen, um die Sicherheit und den Komfort aller zu gewährleisten. Besucher jeglicher Eintrittsformen stimmen zu, dass sämtliche Maßnahmen ergriffen werden, um eine sichere und angenehme Umgebung zu schaffen, wobei unvermeidliche Unannehmlichkeiten auf ein Minimum reduziert werden sollen.

§ 7 Krankheitsrichtlinien

7.1 Um die Gesundheit und das Wohlbefinden aller unserer Besucher zu gewährleisten, bitten wir höflich darum,dass sowohl kranke Kinder als auch Erwachsene zu Hause bleiben.Wir bitten Sie außerdem, zu Hause zu bleiben, wenn Sie oder Ihr Kind Anzeichen von Erkältung oder Fieber zeigen.  Eltern und Kinder sollten das Montessori Family Center erst wieder besuchen, wenn Symptome wie Erkältung oder Fieber mindestens 24 Stunden lang nicht mehr aufgetreten sind. Im Interesse der Gemeinschaft behalten wir uns das Recht vor, Kinder nach Hause zu schicken, um eine angemessene Genesungszeit zu gewährleisten.

Nach den Richtlinien der Gesundheitsdienste ist ein klarer Nasenausfluss bei Kindern unter 4 Jahren akzeptabel. Bitte denken Sie daran, sich vor und nach dem Unterricht gründlich die Hände zu waschen, um die Verbreitung von Krankheiten zu verhindern. Zusätzlich dazu möchten wir Sie bitten, das Spielzeug zwischen den Benutzungen im Unterricht zu reinigen und darauf zu achten, in Ihre Ellenbeuge zu niesen, um die Verbreitung von Keimen zu reduzieren. 

§ 8 Mobiltelefonnutzung

8.1 Die Nutzung von Mobiltelefonen sollte nicht die Aufsicht über die Kinder beeinträchtigen. Fotografieren ist gestattet, jedoch ist von der aktiven Nutzung abzusehen.

8.2 Wir möchten respektvoll darauf hinweisen, wie wichtig es ist, die Privatsphäre und das Wohlbefinden anderer Besucher zu berücksichtigen. Daher bitten wir Sie höflich, sicherzustellen, dass auf den Fotos, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder an die dritte Person senden, keine Gesichter anderer Personen erkennbar sind, es sei denn, es liegt ausdrücklich ein entgegengesetzter Wunsch vor. Diese Maßnahme dient dazu, die persönlichen Grenzen und die Privatsphäre jedes Einzelnen zu respektieren und zu schützen. Wir danken Ihnen für Ihre Rücksichtnahme und Ihr Verständnis für diese wichtige Angelegenheit.

§ 9 Wirksamkeit und Änderungen der AGB

9.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB. Änderungen der AGB werden den Besuchern mitgeteilt und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

§ 10 Datenschutz/Geheimhaltungspflicht

10.1 Das Montessori Family Center ist zur Verschwiegenheit über alle Informationen verpflichtet, die ihm im Zusammenhang mit der Arbeit mit den Besuchern bekannt werden, unabhängig davon, ob sie sich auf die Besucher selbst oder auf ihr familiäres Umfeld beziehen, es sei denn, die Besucher entbinden es von dieser Schweigepflicht.

10.2 Darüber hinaus ist das Montessori Family Center verpflichtet, die ihm anvertrauten personenbezogenen Daten nur im Rahmen seiner Tätigkeit im Zusammenhang mit dieser Dienstleistung zu verarbeiten oder verarbeiten zu lassen. Hierfür gelten die datenschutzrechtlichen Anforderungen nach der DSGVO.

Diese AGB dienen als Grundlage für das rechtssichere Betreiben des Montessori Family Center und sollten durch einen Rechtsbeistand geprüft und angepasst werden, um vollständige Konformität mit dem deutschen Recht sicherzustellen.

© Copyright 2024 – Alle Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung, bleiben vorbehalten.



Montessori Family Center GmbH

Vertreten durch die Geschäftsführung
Geschäftsführer: Natalia Belen Castillo Diaz
Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Amtsgericht: Düsseldorf

Fürstenwall 228
40215 Düsseldorf

E-mail: info(at)

HRB 103759


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